Гарантия
Для нас важно, чтобы изделие прослужило Вам как можно дольше и стало частью Вашей истории.
Благодаря тому, что у нас собственное производство, мы предоставляем пожизненную гарантию на любое наше изделие.
Мы со всей ответственностью и любовью подходим к каждому этапу создания любого изделия. Над каждым аксессуаром всегда работает целая команда. Мы гордимся нашим подходом к качеству и стремимся становиться лучше. Но как бы ни хотелось, все-таки мы все неидеальны, и мы это признаем.
Мы используем целый ряд материалов, чтобы наши изделия были прочными и долговечными, но, к сожалению, мы их не производим, поэтому не можем со 100% уверенностью гарантировать их качество.
Поэтому, если даже через три года Вы обнаружили производственные дефекты (у изделия сломалась фурнитура или разошлись швы) — смело связывайтесь с нами. Мы поможем решить проблему — ведь у нас пожизненная гарантия! Чеки и упаковку предъявлять не нужно, мы всегда узнаем наше изделие.
Как происходит гарантийное обслуживание?
- Вы связываетесь с нами любым удобным способом:
— через on-line консультант на любой странице нашего сайта https://newserv.werfstore.ru/
— посредством мессенджера Whatsapp или Telegram +7-911-166-06-90.
— по электронной почте info@werfstore.ru
— в социальных сетях: VK, Instagram
- Описываете проблему и направляете фотографии дефекта.
- Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, нужно будет принести изделие в наш магазин по адресу: ул. Марата, д.29 (мы работаем каждый день с 11:00 до 22:00)
- Если вы из другого города, мы подготовим для Вас накладную, с которой будет достаточно подойти в ближайший пункт транспортной компании СДЭК или в ближайшее отделение Почты России. Транспортировка изделия осуществляется за наш счет.
- Полученное изделие мы передаем технологу и главному мастеру нашего производства. Для нас важно определить причину дефекта, чтобы учесть в дальнейшей работе. Ремонт изделия, обычно, занимает 5-10 дней.
- По окончании гарантийных работ, мы обязательно Вас уведомим либо о том, что изделие можно забрать в магазине, либо о том, что ваша посылка уже в пути.
Если у Вас возникла другая проблема, можете также связаться с нами, и мы в частном порядке подумаем, как ее можно решить. Ведь мы хотим, чтобы наши изделия служили вам как можно дольше!
Для нас важно, чтобы Вы приобрели именно то изделие, которое окажется полезным, практичным и будет вас радовать.
Во всех вопросах, связанных с обменом или возвратом изделия, мы строго руководствуемся нормами действующего законодательства России, в том числе положениями Федерального Закона о защите прав потребителей, поэтому нам можно доверять.
Натуральная Кожа
Пожизненная гарантия
Произведено в Санкт-Петербурге
6 отзывов на "Несессер Большая Дори Оливковый наппа"
Только зарегистрированные клиенты, купившие данный товар, могут публиковать отзывы.
Анастасия (проверенный владелец) –
Цвет,качество кожи,размер все сошлось и сложилось. Это теперь незаменимый помощник и организатор. Ношу с собой все необходимое и немножко излишеств. Очень довольна покупкой.
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо, что Вы с ВЕРФЬЮ и так тепло о нас говорите. Значит, делаем всё правильно.
Анастасия –
Кожа великолепна,тактильно очень приятная,мягкая и шелковистая. Размер порадовал,влезает все ,можно использовать доя любых целей, как ежедневно,так и в путешествиях. Брала для мелочей которые перекладываю из одной сумки в другую и беру с собой,очень довольна.
Валерия (проверенный владелец) –
Очень рады, что вы почувствовали кожу именно так, как мы её задумывали.
Особенно ценно, что вы взяли её для мелочей, которые перекладываете из сумки в сумку. Это же буквально наш сценарий «умного органайзера», когда вещь не просто красивая, а реально облегчает жизнь каждый день. И что она поехала с вами в путешествия — вообще лучшая похвала.
sazhina.july (проверенный владелец) –
Благородное сочетание кожи оливкового цвета и серебряной молнии делают эту косметичку особенно привлекательной. Качественное исполнение, внимание к деталям. Верфь снова на высоте!
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за тёплый отзыв! Очень рады, что вы оценили сочетание цвета, материала и фурнитуры. Носите с удовольствием!
Ольга (проверенный владелец) –
Первое, что впечатлило, это очень мягкая кожа, тактильно приятная. Удивили и объёмы косметички: думала будет поменьше)Можно её использовать как мини-клатч.
Валерия (проверенный владелец) –
Большое спасибо за отзыв! Очень рады, что вы оценили мягкость кожи и вместительность косметички.
olgaushatina –
kru_tusya (проверенный владелец) –
Хороший универсальный размер. И вмещает в себя много и в сумку помещается без проблем. Очень понравился этот оттенок зеленого. Очень нежный
Валерия (проверенный владелец) –
Спасибо, что отметили универсальность размера и красивый цвет!